Tracé · for leaders who want to scale
Tracé captures how your teams really work and turns it into validated, structured data. Run the business with less manual work, faster cycles and fewer mistakes, and hand every process to Claude Code, Codex or your developers when you're ready to automate.
Each dot is one step, each column one process. Illustrative firm of 100 processes; your numbers come from your own processes.
For leaders
Know exactly how the firm runs, and which work moves to rules and AI first.
Minutes and people per step, cost per case, and the gain of each automation before you pay for it.
One way of working across teams and branches, with deadlines and follow-ups that never depend on memory.
Developers and AI agents build from validated data. Less rework, fewer surprises in production.
Every process sourced, owned and versioned. ISO and regulators get the real procedure.
The problem
Who to call on Tuesday, which director wants to be copied, what happens when the insurer doesn't answer. None of it is in the ERP.
Developers and AI agents rebuild the process from scattered interviews, guess the exceptions, and get it wrong in production.
One structured, validated record per step, across every process, in one shared vocabulary. That is what AI needs to act safely.
Interactive demo
Everything the builder could not decide alone. Nothing is guessed.
For group clients, who receives the statement?
✓ E5 updated · v1.1R1 at 15:24 says 10 days before the first reminder. F3 says 15 days.
✓ Guardrail set to 10 days · v1.2No duration for “Call before formal notice”.
✓ E9 complete · v1.3A link for the version on screen, sent by WhatsApp. No account.
Answer as the recovery officer →
Recovery · v1.3 · 2 of 27
“We call first, WhatsApp only if no answer.”
Before publishing
{
"process": "unpaid-premium-recovery", "version": "2",
"trigger": { "type": "email", "from": "finance", "document": "unpaid-report" },
"loop": { "for": "client", "from": "unpaid-report.rows" },
"steps": [
{ "id": "E5", "type": "human", "role": "recovery-officer",
"tasks": [{ "verb": "send", "minutes": 8, "becomes": "ai",
"channel": "email", "to": ["client-cfo"], "cc": ["account-manager"],
"template": "updated-statement", "system": { "name": "ERP", "mode": "read" } }],
"source": { "ref": "R1", "at": "15:24" }, "validatedBy": "v1.3 link" }
],
"guardrails": [{ "rule": "min-days-after-invoice", "value": 10, "unit": "days" }],
"openQuestions": [{ "id": "Q2", "text": "suspension delay per insurer" }]
}
# Agent brief · Unpaid premium recovery v2 ## Goal Automate the reminder sequence. Keep E9 (calls) human. ## Build order 1. Rules: E4, E11, E14 timers (D+7, D+14, D+21) 2. AI with review: E5 draft, a person sends ## Never - more than 1 reminder / 7 days / premium - a reminder on a zero or credit balance ## Systems ERP (read) · Outlook (send) · WhatsApp (send) ## Open Q2 suspension delay per insurer → keep as a parameter
$ claude "Read AGENT_BRIEF.md and recovery.v2.json. Build the reminder workflow, rules first, with tests." ● 27 steps · trigger E1 (email) · loop per client ● 6 guardrails → 6 test cases ✓ workflow, 4 templates, 18 tests written ? Q2 open: suspension delay left as a parameter
$ codex exec "Implement E14 escalation from recovery.v2.json. Respect every guardrail. Do not invent recipients." ● recipients by role: client-cfo, account-manager ✓ scheduler: D+7 email, D+14 call task, D+21 hand-off
Ready for AI
Claude Code and Codex start from validated facts, not a meeting summary. Discovery is already done, and done by the people who know.
Guardrails become tests. Open questions stay parameters. Agents never have to invent a recipient, a delay or an exception.
Every task is already marked human, rule or AI. The roadmap of automation is a filter, not a workshop.
Versions are append-only, like code. When the process changes, the diff tells the agent exactly what to update.
What you get
Every published process exports as one folder: the structured process, a brief for AI agents, its sources, its open questions and its numbers. Hand it to whoever builds or improves the work.
Guardrails become tests, open questions stay parameters.
Where time goes, where cases wait, which steps depend on one person.
Systems, data fields and recipients are already named.
The validated procedure for new hires, ISO and the board.
Step by step
A typical process of 20 steps has a few pure rules you can switch on next month, a few where AI prepares and a person checks, and the ones that should stay human. Tracé shows which is which.
Send the statement, file the document, remind after 7 days, open the case when the email arrives.
Read a scanned document, compare it with the contract, draft the reply.
Judgement, negotiation, the call to a client who is late. Now with more time for it.
Even without AI
The day your best recovery officer leaves, does the process leave with her?
Most firms run on processes nobody has written down. Writing them once pays off long before the first automation.
Why Tracé
Recorded interviews, scanned statements, Excel exports, emails and WhatsApp screenshots. What the team actually uses.
R1 · F1…F14Each person checks their own steps from a link. Feedback arrives in rounds and becomes the next version.
Round 2 · 23/27 answeredThe builder asks what it doesn't know and says who to ask. Copy the questions, paste the answers back.
C1 · ask the recovery officerWhen two sources disagree, Tracé never picks one silently. A person decides, and the reason is kept.
X1 · R1 vs F3Roles, documents, systems and partners are named once and reused across hundreds of processes.
Glossary · 140 termsTriggers, waits, escalations, recipients, templates and guardrails. The things flowcharts leave out.
D+7 · D+14 · D+21At company scale
Which steps still copy data into Excel by hand?
86 steps · 31 processesEvery wait on an insurer longer than 3 days
42 steps · 18 processesTasks AI could prepare today, ranked by minutes saved
top 50Processes that depend on one person
9 processesExample answers for an illustrative firm of 100 processes.
Time given back
31hours per employee a month
Estimate with illustrative assumptions: 20 steps per process, 60% of steps become a rule or AI, a rule saves the whole step, AI saves 85% and a person checks, about 5 minutes saved per run on average. Your real numbers come from your own processes.
Pricing
Readers and validators are always free, and steps, drafts and versions are never counted. A live process is a published process your teams use.
For one department writing down its core work.
For the whole firm, ready to automate department by department.
For groups and regulated firms with their own hosting and AI rules.
For companies of 25 people and more. Yearly billing, prices excluding VAT; monthly billing +20%. Extra live processes €20 a month. Optional onboarding: your first 5 processes captured with our team. Local pricing in MAD on request.
Start with the process that costs you the most. Have it written down, validated and ready for AI.
Try the demo againTracé · pour les dirigeants qui veulent grandir
Tracé capte comment vos équipes travaillent vraiment et en fait des données validées et structurées. Moins de travail manuel, des délais plus courts, moins d'erreurs, et chaque processus prêt pour Claude Code, Codex ou vos développeurs le jour où vous automatisez.
Chaque point est une étape, chaque colonne un processus. Entreprise illustrative de 100 processus ; vos chiffres viennent de vos processus.
Pour les dirigeants
Savoir comment l'entreprise tourne, et quel travail passe d'abord aux règles et à l'IA.
Minutes et personnes par étape, coût par dossier, et le gain de chaque automatisation avant de la payer.
Une seule façon de travailler entre équipes et agences, avec des délais et des relances qui ne dépendent plus de la mémoire.
Développeurs et agents IA construisent sur des données validées. Moins de reprises, moins de surprises en production.
Chaque processus sourcé, avec un responsable et des versions. L'ISO et le régulateur voient la vraie procédure.
Le problème
Qui appeler le mardi, quel directeur veut être en copie, que faire quand la compagnie ne répond pas. Rien de tout ça n'est dans l'ERP.
Développeurs et agents IA reconstruisent le processus à partir d'entretiens épars, devinent les exceptions, et se trompent en production.
Une fiche structurée et validée par étape, pour chaque processus, dans un vocabulaire commun. C'est ce dont l'IA a besoin pour agir sans risque.
Démo interactive
Tout ce que le constructeur n'a pas pu trancher seul. Rien n'est deviné.
Pour les clients groupe, qui reçoit le relevé ?
✓ E5 mise à jour · v1.1R1 à 15:24 dit 10 jours avant la première relance. F3 dit 15 jours.
✓ Garde-fou à 10 jours · v1.2Pas de durée pour « Appeler avant la mise en demeure ».
✓ E9 complète · v1.3Un lien vers la version à l'écran, envoyé par WhatsApp. Sans compte.
Répondez comme la chargée de recouvrement →
Recouvrement · v1.3 · 2 sur 27
« On appelle d'abord, WhatsApp seulement sans réponse. »
Avant de publier
{
"process": "unpaid-premium-recovery", "version": "2",
"trigger": { "type": "email", "from": "finance", "document": "unpaid-report" },
"loop": { "for": "client", "from": "unpaid-report.rows" },
"steps": [
{ "id": "E5", "type": "human", "role": "recovery-officer",
"tasks": [{ "verb": "send", "minutes": 8, "becomes": "ai",
"channel": "email", "to": ["client-cfo"], "cc": ["account-manager"],
"template": "updated-statement", "system": { "name": "ERP", "mode": "read" } }],
"source": { "ref": "R1", "at": "15:24" }, "validatedBy": "v1.3 link" }
],
"guardrails": [{ "rule": "min-days-after-invoice", "value": 10, "unit": "days" }],
"openQuestions": [{ "id": "Q2", "text": "suspension delay per insurer" }]
}
# Brief d'agent · Recouvrement v2 ## But Automatiser la séquence de relance. Garder E9 (appels) humaine. ## Ordre de construction 1. Règles : E4, E11, minuteries E14 (J+7, J+14, J+21) 2. IA avec relecture : E5 rédigée, une personne envoie ## Jamais - plus d'1 relance / 7 jours / prime - une relance sur un solde nul ou créditeur ## Systèmes ERP (lecture) · Outlook (envoi) · WhatsApp (envoi) ## Ouvert Q2 délai de suspension par compagnie → garder en paramètre
$ claude "Lis AGENT_BRIEF.md et recovery.v2.json. Construis le workflow de relance, règles d'abord, avec tests." ● 27 étapes · déclencheur E1 (email) · boucle par client ● 6 garde-fous → 6 cas de test ✓ workflow, 4 modèles, 18 tests écrits ? Q2 ouverte : délai de suspension laissé en paramètre
$ codex exec "Implémente l'escalade E14 depuis recovery.v2.json. Respecte chaque garde-fou. N'invente aucun destinataire." ● destinataires par rôle : client-cfo, account-manager ✓ planificateur : J+7 email, J+14 tâche d'appel, J+21 reprise
Prêt pour l'IA
Claude Code et Codex partent de faits validés, pas d'un compte rendu. Le cadrage est déjà fait, et par ceux qui savent.
Les garde-fous deviennent des tests. Les questions ouvertes restent des paramètres. Un agent n'invente jamais un destinataire, un délai ou une exception.
Chaque tâche est déjà marquée humaine, règle ou IA. La feuille de route de l'automatisation est un filtre, pas un atelier.
Les versions s'ajoutent sans rien écraser, comme du code. Quand le processus change, la différence dit à l'agent quoi mettre à jour.
Ce que vous obtenez
Chaque processus publié s'exporte en un dossier : le processus structuré, un brief pour agents IA, ses sources, ses questions ouvertes et ses chiffres. Donnez-le à celui qui construit ou améliore le travail.
Les garde-fous deviennent des tests, les questions ouvertes des paramètres.
Où va le temps, où les dossiers attendent, quelles étapes dépendent d'une personne.
Systèmes, champs et destinataires sont déjà nommés.
La procédure validée pour les recrues, l'ISO et la direction.
Pas à pas
Un processus type de 20 étapes contient quelques règles pures à activer le mois prochain, quelques étapes où l'IA prépare et une personne vérifie, et celles qui doivent rester humaines. Tracé montre lesquelles.
Envoyer le relevé, classer la pièce, relancer après 7 jours, ouvrir le dossier à l'arrivée de l'email.
Lire une pièce scannée, la comparer au contrat, rédiger la réponse.
Le jugement, la négociation, l'appel au client en retard. Avec enfin le temps pour ça.
Même sans IA
Le jour où votre meilleure chargée de recouvrement part, le processus part-il avec elle ?
La plupart des entreprises tournent sur des processus que personne n'a écrits. Les écrire une fois rapporte bien avant la première automatisation.
Pourquoi Tracé
Entretiens enregistrés, relevés scannés, exports Excel, emails, captures WhatsApp. Ce que l'équipe utilise vraiment.
R1 · F1…F14Chacun vérifie ses étapes depuis un lien. Les retours arrivent par tours et deviennent la version suivante.
Tour 2 · 23/27 réponsesLe constructeur demande ce qu'il ne sait pas et dit à qui demander. Copiez les questions, collez les réponses.
C1 · à la chargée de recouvrementQuand deux sources divergent, Tracé ne choisit jamais en silence. Une personne tranche, et la raison est gardée.
X1 · R1 contre F3Rôles, documents, systèmes et partenaires sont nommés une fois et réutilisés dans des centaines de processus.
Glossaire · 140 termesDéclencheurs, attentes, escalades, destinataires, modèles et garde-fous. Ce que les organigrammes oublient.
J+7 · J+14 · J+21À l'échelle de l'entreprise
Quelles étapes recopient encore des données dans Excel ?
86 étapes · 31 processusToutes les attentes chez une compagnie de plus de 3 jours
42 étapes · 18 processusLes tâches que l'IA peut préparer, classées par minutes gagnées
top 50Les processus qui dépendent d'une seule personne
9 processusExemples de réponses pour une entreprise illustrative de 100 processus.
Le temps rendu
31heures par salarié et par mois
Estimation avec des hypothèses illustratives : 20 étapes par processus, 60 % des étapes deviennent règle ou IA, une règle supprime l'étape, l'IA en fait 85 % et une personne vérifie, soit environ 5 minutes gagnées par exécution. Vos vrais chiffres viennent de vos processus.
Tarifs
Lecteurs et valideurs sont toujours gratuits ; étapes, brouillons et versions ne sont jamais comptés. Un processus en service est un processus publié que vos équipes utilisent.
Pour un département qui écrit son cœur de métier.
Pour toute l'entreprise, prête à automatiser département par département.
Pour les groupes et métiers réglementés, avec leurs règles d'hébergement et d'IA.
Pour les entreprises de 25 personnes et plus. Facturation annuelle, prix hors TVA ; mensuelle +20 %. Processus supplémentaire : 20 € par mois. En option, l'accompagnement : vos 5 premiers processus captés avec notre équipe. Tarifs locaux en MAD sur demande.
Commencez par le processus qui vous coûte le plus. Écrit, validé et prêt pour l'IA.
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